top of page

ATENCIÓN AL CLIENTE

 

Alguna pregunta ? Estamos listos para ayudarte!

Llamanos 619 471 553 o por e-mail lostrapitosdepepa@gmail.com

¡Mensaje enviado correctamente!

Preguntas frecuentes

SHIPPING
Tenéis envío gratuito?

Si. A partir de 45€ tu envío se realizara sin coste alguno

para ti. En caso contrario el envío tendrá un coste de 4.50€. Recibirás tu pedido en un plazo de 1 ó 2 días hábiles completos para península. Consideramos día hábil los días laborables de lunes a viernes, exceptuando los festivos.

Como hago para devolver mi pedido?

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de lostrapitosdepepa.com. En cualquier caso contrario es el comprador quien tendrá que pagar los gastos de la devolución. Para ello debe ponerse en contacto por escrito a través del formulario de esta web o al email info@lostrapitosdepepa.com, os indicaremos los pasos a seguir. 

 

Como puedo saber donde esta mi pedido?
 

Después de realizar tu pedido, te enviaremos el numero de seguimiento a tu e-mail para que sepas en todo momento donde esta tu pedido.

 

 

 

Puedo pagar con tarjeta?
 

Si, cuando finalices tu pedido podrás realizar el pago con tarjeta.

 

 

bottom of page